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醫(yī)院新聞

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我院實(shí)施門(mén)診一卡通系統(tǒng)方便患者就診

日期:2014-12-28    來(lái)源:本站原創(chuàng)    訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):

1220日,市中醫(yī)院門(mén)診“一卡通”系統(tǒng)正式上線(xiàn),截止目前運(yùn)行穩(wěn)定。實(shí)施門(mén)診一卡通旨在進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率,縮短患者就診等候時(shí)間,為患者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

“門(mén)診一卡通”系統(tǒng)集就診、劃價(jià)、交費(fèi)、檢查、治療、取藥、信息查詢(xún)等多功能于一卡,具有安全、快捷、方便、靈活的特點(diǎn)。一是方便患者就診,減少排隊(duì)等候時(shí)間。患者看病時(shí),就診卡中余額充足不需要排隊(duì)掛號(hào)就可直接到各診室就醫(yī),醫(yī)生開(kāi)完電子處方后,患者持卡直接到相關(guān)藥房窗口刷卡取藥,若需要化驗(yàn)、超聲、放射、CT等輔助檢查,只需持卡到相應(yīng)科室刷卡接受檢查治療,就診結(jié)束后可以在結(jié)算窗口一次性集中打印發(fā)票,減少了反復(fù)排隊(duì)交費(fèi)環(huán)節(jié),大大縮短等候時(shí)間。復(fù)診患者可直接到相關(guān)科室刷卡就診,省去了掛號(hào)環(huán)節(jié)。二是提高醫(yī)生工作效率和診療水平。就診卡中有患者的基本信息,減輕了各個(gè)環(huán)節(jié)上醫(yī)務(wù)人員的錄入量,節(jié)省時(shí)間服務(wù)更多患者。通過(guò)就診卡具有唯一性的優(yōu)勢(shì),醫(yī)生能隨時(shí)調(diào)出持卡患者以往就診記錄和信息作為參考。三是減少差錯(cuò)。每份處方、檢查、化驗(yàn)及治療申請(qǐng)都在網(wǎng)上傳遞并經(jīng)過(guò)執(zhí)行科室確認(rèn)無(wú)誤后方可扣費(fèi),可以最大限度地減少各種原因引起的漏費(fèi)、錯(cuò)費(fèi)和多記差錯(cuò)。

為確保“門(mén)診一卡通”順利使用,使患者盡快享受到“一卡通”服務(wù)帶來(lái)的便捷,醫(yī)院專(zhuān)門(mén)對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),印發(fā)了一卡通服務(wù)流程圖,制定了操作規(guī)范,安排多名導(dǎo)醫(yī)人員在門(mén)診大廳宣講辦卡流程,指導(dǎo)患者使用“一卡通”,確保每位患者順利就診。(陳根毅)

 



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